Zákaznická podpora:+420 602 602 774info@kptrade.cz
    Domů / Podmínky

    Podmínky

     

    Úvodní ustanovení

    Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:

    Prodávajícím:


    KP TRADE s.r.o.
    E-mail: kptrade1@seznam.cz
    Telefon: 602831439
    IČO: 49244281
    Sídlo: Papírenská 1114/1c, 16000 Praha - Bubeneč

    a

    Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu.
    Tyto podmínky jsou vydány v souladu s občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.

     

    1. Objednávka a uzavření smlouvy

     

    Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu.
    Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím e-mailem.
    Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit v případě:
    - vyprodání zboží
    - zjevné chyby v ceně
    - technické chyby systému

     

    1. Cena zboží

     

    Všechny ceny jsou uvedeny v Kč.
    Prodávající je plátcem DPH.
    Cena je platná v okamžiku objednávky.

     

    1. Platební podmínky

     

    Kupující může uhradit objednávku následujícími způsoby:
    - bankovním převodem
    - dobírkou
    - jiným dostupným způsobem dle nabídky e-shopu
    Platba je splatná dle zvoleného způsobu úhrady.

     

    1. Dodací podmínky

     

    Zboží je odesláno na adresu uvedenou v objednávce.
    Dodací lhůta je obvykle 1–7 pracovních dnů (upravte dle reality).
    Doprava zdarma je poskytována při objednávce nad 2 000 Kč.

     

    1. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

     

    Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
    Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení nepoškozené a bez známek užívání.
    Kupující nese náklady na vrácení zboží.
    Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

     

    1. Reklamace

     

    Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců (u spotřebitele).

    Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně.
    Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

     

    1. Individuální nabídky a velkoobchod

    Při odběru většího množství zboží (např. po paletách) je možné sjednat individuální cenové podmínky.
    V takovém případě je uzavřena individuální dohoda mezi stranami.

     

    1. Ochrana osobních údajů

    Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů uvedenými na webových stránkách prodávajícího.

     

    1. Závěrečná ustanovení

     

    Tyto obchodní podmínky jsou platné od (1.3.2026).

    Prodávající si vyhrazuje právo podmínky upravit.